关于生产
大学技术服务部被组织成主题专家小组. 团队以跨职能和协作的方式在信息技术项目中工作,以确保所有知识领域都为项目的成功做出贡献.
大学技术服务部是为整个大学社区服务的中央信息技术机构. Our departments and services are described below.
请电子邮件 (电子邮件保护) to request a copy of the UTS Organizational Chart.
的 企业应用程序 Team maintains enterprise systems, including Ellucian 横幅 ERP, uPortal, uMobile, 和其他 database and application systems. 另一个职责是内部部署和云中的技术解决方案之间的数据集成, including data exchanges with external organizations. 的 team creates and maintains the MySAIL mobile experience, 包括gmail门户网站以及苹果iOS和安卓应用程序. 团队通过开发和维护在线路由表单来支持流程效率项目, online document management, 和工作流. 该团队还负责支持身份访问管理的应用程序. 我们在用于增强横幅的新兴技术中保持技术货币, provide quality mobile services, and integrate third party systems and applications. 我们以服务于更大的大学社区的方式实施技术,同时平衡财政限制.
信息安全团队负责信息安全项目的开发和管理, recognizing the need to protect the confidentiality, 完整性, 以及机构信息技术资源的可用性,并认识到遵守来自多个来源的义务的要求, including federal and state laws and regulations, 合同, 以及保护委托给大学的数据隐私的道德承诺. 资讯保安小组积极参与资讯科技风险评估, information security incident handling and response, 报告, security monitoring and services, 培训和意识, 缓解气候变化的威胁, 防火墙规则管理, 和遵从性.
指定的安全程序管理员是首席信息官. 安全计划由信息安全官和整个安全团队共同制定和管理. 信息安全干事还领导一个跨职能的安全咨询小组,以维持整个联合科技大学组织一致的安全态势. 的 资讯保安计划 和其他 安全信息 可供查阅.
十大菠菜台子网络被设计成能够提供任何需要网络连接的服务, 任何时候, 在任何地方, in a reliable and 安全 manner. 网络管理和操作的设计具有成本效益和可预测性. 网络通信服务团队还负责IT数据中心设施和数据中心网络. 主任还协调所有科技大学设施的设施出入安全.
网络通信服务(NCS)团队负责:
- Wiring and cable plant design and engineering
- Telecommunications engineering
- Internet and Internet2 connectivity
- 无线项目
- Router, switch, and firewall engineering and operation
- 网络服务包括域名服务、互联网协议寻址和网络时间
- Standards for network attached devices on campus
- 带宽管理
- Network utilization analysis
- Network access support and security
- 网络安全
Operations supports university campus data center facilities:
- Facilities support and management
- Host center for departmental servers
- Maintaining multiple data centers
- Physical security and 完整性
的 Technical Support and 服务 (TSS) team analyzes, 维持, 保护, and enhances systems and storage resources. 该团队在相关领域保持技术上的最新技能,并通过识别和实施新的技术资源来领导技术创新. 该团队将技术知识应用到现有环境中,以找到使大学系统在高功能中向前发展的方法, 安全, and fiscally responsible manner. 我们努力以服务于更大的大学社区的方式实施技术,同时平衡财政限制. 的 TSS team is responsible for operating systems, 服务架构, and support of technology architecture and services. 这些服务包括提供存储访问的Linux和Windows硬件和软件环境, 学习, 印刷, Ellucian横幅, 以及其他系统. 服务还包括灾难恢复、目录服务和服务器咨询.
技术服务和支持(TSS)团队负责:
- System and server architecture and administration
- Operating system management: Linux and Windows
- 通信 systems, including mail systems
- 身份管理系统和服务:LDAP目录服务器和CAS服务,用于Linux服务器上的身份验证和访问路由
- Windows Active 目录 structure
- Learning systems server support, including Moodle
- 埃卢西亚班纳大学企业环境:数据库服务器, Oracle database management, SAIL Web服务器, 及电邮入口
- 打印系统和服务器
- University antivirus services
- University file and storage servers with GrizzFiles and Shares
- University data disaster backup and recovery servers
- 部门咨询- Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux和Ubuntu Linux服务器
的 OU帮助台 team is responsible for supporting students, 工作人员, and faculty with technology-related questions and issues.
IT服务联盟团队的成立是为了从信息技术解决方案采购的角度出发,为UTS组织和大学社区提供最好的服务和支持, 合同, 以及溶液的使用. 团队是云解决方案评估的主要促进者, enterprise software purchases, and IT as-a-service 合同. IT服务联盟团队还负责满足IT可访问性需求, 一种总线标准要求, 和其他 regulatory requirements, 在购买的时候. Other services include coordinating management of the UTS 预算, 并管理中央校园软件许可证和中央安全基础设施会计. 该团队支持访问数据中心中安全位置的IT安全审计需求, 以及允许访问关键管理和业务系统的帐户配置. Customer and IT vendor relationship engagement, 校园战略合作伙伴的支持和参与是团队为端到端IT采购生命周期提供的服务伙伴关系的重要组成部分.